9 de cada 10 empresas del sector infantil y familiar afirman que ya están innovando para orientar sus productos y servicios en el mercado millennial formado por padres y madres entre 26 y 42 años. Ésta es una de conclusiones que se han extraído del Kid’s Innovation Fest que se ha celebrado este 23 y 24 de noviembre en el hotel L’Azure en Lloret de Mar. Según las empresas, sectores como el ocio y el consumo, la educación, el turismo, la tecnología, la alimentación o la salud son las locomotoras de ese cambio. Las familias millennials marcan unas nuevas pautas de consumo en las que priorizan que las empresas a las que compran compartan sus valores sobre sostenibilidad, igualdad social y justicia.
KID’S CLUSTER, entidad formada por más de 80 empresas referentes en el sector infantil y familiar, ha realizado una encuesta entre los cerca de 200 profesionales que han participado en el quinto encuentro del sector infantil y familiar, que esta semana se ha llevado a cabo en Lloret de Mar con el objetivo de analizar las actuales y futuras tendencias del sector.
La organización empresarial, como facilitadora de esta transformación, impulsó una financiación de 1,7 millones de euros, entre 2021 y 2022, destinados a llevar a cabo proyectos de innovación. En Cataluña, las empresas dedicadas directa o indirectamente al sector infantil y familiar representan una facturación agregada de 3.500 millones de euros.
Según los datos de KID’S CLUSTER, las familias millennial son familias compuestas y ampliadas, en la que conviven niños provenientes de diferentes núcleos familiares y edad diversas, donde existe una fuerte presencia también de los abuelos. La diversidad es otro elemento importante, por lo que buscan empresas que tengan la capacidad de comunicar inclusivamente.
Los millennials piden que sus hijos puedan utilizar la tecnología, pero también reclaman soluciones que se adapten a su edad, seguras y que permitan el desarrollo del juego híbrido entre tecnología y mundo real. En este sentido, muchos adultos quieren seguir consumiendo categorías y marcas tradicionalmente infantiles con las que ya tienen conexión emocional, pero modernizadas. También dan mucho valor a la personalización y al reciclaje.
Las tendencias por sectores de actividad
La macrotendencia más estratégica para las empresas del sector infantil y familiar es la del ocio y consumo: donde destacan las tendencias “pasarlo bien juntos” y “kidultos” (personas adultas que quieren seguir disfrutando de su parte más infantil). También sobresalen como macrotendencias estratégicas la educación y crianza, el valor compartido de la tecnología y la salud holística, que engloba tanto la salud física como mental.
Por ámbitos, las empresas y expertas del sector concluyen que:
- El futuro de la educación será colaborativo, personalizado (más allá de las aulas) e híbrido.
- El futuro del turismo familiar (ocio) se basará en propuestas de ocio de valor para compartir donde no existan diferencias entre el ocio para adultos y las propuestas para el público infantil.
- El futuro de consumo será phygical (combinación de la experiencia online y offline), tiendas experienciales y con un nuevo consumidor y dará mucha importancia a la co-creación de productos y servicios.
- El futuro de las redes sociales y la comunicación digital se centrará en compartir experiencias, crear comunidades de intereses y potenciar ecosistemas con información fiable.
Este año, KID’S CLUSTER ha organizado el KID’S INNOVATION FEST con el apoyo de Lloret Turismo, del Patronato de Turismo Costa Brava Girona, de la Agencia Catalana de Turismo y de Imagin. También, ha contado con la colaboración de ACCIÓ – Generalitat de Catalunya.